Algemene voorwaarden
Definities
1. Freedom/21, gevestigd te Nijkerk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder
nummer 75152614
2. Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Freedom/21 of
gebruikmaakt van haar producten of diensten.
3. Partijen: Freedom/21 en de klant gezamenlijk.
4. Consument: een klant die handelt voor doeleinden buiten zijn of haar bedrijfs- of
beroepsactiviteit.
Toepasselijkheid
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten,
leveringen, digitale producten en diensten die door Freedom/21 worden aangeboden,
waaronder (maar niet beperkt tot) online cursussen, digitale downloads, consultancy- of
coachingsdiensten, events en community-toegang.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk
overeengekomen.
3. De toepasselijkheid van eventuele (algemene) voorwaarden van de klant wordt
uitdrukkelijk uitgesloten.
Digitale Producten, Educatie en Consultancy
1. Freedom/21 levert digitale en fysieke producten zoals e-books, handleidingen, cursussen,
webinars, templates, consultancy en andere educatieve materialen en diensten met
betrekking tot Bitcoin, digitale activa en financiële bewustwording.
2. Digitale producten worden geleverd via elektronische weg. Door aanschaf van een
digitaal product verkrijgt de klant een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar
gebruiksrecht.
3. Het is de klant niet toegestaan digitale producten te kopiëren, herverkopen, delen of
openbaar te maken zonder schriftelijke toestemming van Freedom/21.
4. Freedom/21 biedt tevens consultancy-diensten, waaronder strategische begeleiding,
financiële educatie en begeleiding met betrekking tot Bitcoin en gerelateerde onderwerpen.
Deze dienstverlening is gebaseerd op kennisdeling en informatie; Freedom/21 verstrekt
geen financieel of fiscaal advies.
5. Alle diensten van Freedom/21 hebben het karakter van een inspanningsverplichting en
niet van een resultaatsverplichting.
Diensten en toegang
1. Alle deelnemers aan betaalde diensten of communities dienen 18 jaar of ouder te zijn, of
toestemming te hebben van een ouder of wettelijke voogd.
2. Freedom/21 behoudt zich het recht voor om de toegang tot digitale producten of
diensten te beperken, te beëindigen of te weigeren, indien sprake is van misbruik,
wanbetaling of handelen in strijd met deze voorwaarden.
Aanbiedingen en Overeenkomsten
1. Alle aanbiedingen en offertes van Freedom/21 zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders
vermeld.
2. Aanbiedingen zijn maximaal 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
3. Freedom/21 behoudt zich het recht voor om een aanvaarde offerte binnen 3 werkdagen
na ontvangst te herroepen.
4. Mondelinge toezeggingen verbinden Freedom/21 slechts nadat zij schriftelijk of
elektronisch zijn bevestigd.
Prijzen en Betalingen
1. Alle prijzen worden vermeld in euro’s, inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
2. Freedom/21 is gerechtigd prijzen tussentijds te wijzigen, bijvoorbeeld bij inflatie,
wetswijzigingen of aanpassing van haar diensten.
3. Betaling dient te geschieden binnen de aangegeven termijn. Bij niet-tijdige betaling is de
klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim.
4. Bij verzuim is Freedom/21 gerechtigd toegang tot producten of diensten op te schorten
en wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Herroepingsrecht (Consumenten)
1. Bij aankopen van digitale producten of cursussen op afstand geldt een wettelijke
bedenktijd van 14 dagen, tenzij de klant expliciet afstand doet van het herroepingsrecht
door directe toegang tot digitale content te verkrijgen.
2. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de afnemer binnen 14 dagen na
aankoop een e-mail te sturen naar hallo@freedom21.nl met vermelding van naam,
bestelnummer en rekeninggegevens.
3. Indien een dienst reeds volledig is geleverd binnen de bedenktijd, vervalt het recht op
ontbinding.
4. Zakelijke klanten kunnen geen beroep doen op het herroepingsrecht.
Intellectueel Eigendom
1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Freedom/21 geleverde producten,
materialen, teksten, grafische ontwerpen, video’s, documenten en overige content blijven
eigendom van Freedom/21.
2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Freedom/21 is het niet toegestaan
materiaal te kopiëren, te verspreiden, te reproduceren of commercieel te gebruiken.
3. Overtreding van dit artikel leidt tot een direct opeisbare boete van €10.000 per
overtreding, onverminderd het recht van Freedom/21 op aanvullende schadevergoeding.
Aansprakelijkheid
1. Freedom/21 is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet
of bewuste roekeloosheid.
2. Freedom/21 is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, verlies van
data, gederfde winst of reputatieschade.
3. Indien aansprakelijkheid wordt vastgesteld, is deze beperkt tot het bedrag dat door de
beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of – bij gebreke daarvan – tot het
factuurbedrag van de betreffende dienst.
4. Alle rechten op schadevergoeding vervallen 12 maanden na het ontstaan van de schade.
Klachten en Geschillen
1. Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via
2. Freedom/21 streeft ernaar klachten binnen 10 werkdagen te behandelen.
3. Indien een geschil niet in der minne kan worden opgelost, is uitsluitend de rechtbank te
Haarlem (Nederland) bevoegd.
4. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
© Freedom/21 – Alle rechten voorbehouden | Versie 1.1 | Datum: 27 oktober 2025